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社交+智能+党建…记者回访广州保障房运营管理情

作者: 海口资讯网 发布时间: 2020年10月16日 12:30:37

  24小时智能健身房、共享图书角和咖啡吧、崭新的电影放映厅和党员活动室……与很多第一次来到萝岗和苑保障房小区的人一样,小黄也很吃惊,保障房居然比朋友家的商品房的配套还要完善,服务还要多元!

  让市民住有所居,一直是城市治理需要解决的重要问题,近年来,广州大力推进公共租赁住房的建设与分配,近5年已累计为10.65万家庭提供住房保障。与此同时,在保障房建成交付的同时,广州市也在探索如何做好租户入住后的服务,提高租户宜居体验,让人民群众的获得感成色更足、幸福感更可持续,安全感更有保障。

社交+智能+党建…记者回访广州保障房运营管理情


  在不少人的印象中,保障房就是低端房代名词,专业人员不足、服务水平不高、管理不规范……都是保障房运营中的通病。“让保障对象有房住只是安居的第一步,要让租户住得好,还必须保障租户入住后服务。”市住保办的相关负责人介绍。2018年,广州市住建委(现住建局)印发《关于保障性住房移交国有独资住房租赁公司管理的情况说明》,创新地将国有租赁企业引入保障房的事务性管理和服务。“相对而言,企业参与公租房的运营管理,能够提高公租房运营管理的专业化、规范化水平,提升保障对象的满意度和获得感。”据介绍,租赁企业有望充分发挥运营的信息化、标准化、市场化能力,让公租房的租户享受到与商品房物业同等的居住服务,让公租房摘下低端房的帽子。

  两年过去了,广州市保障房的运营管理情况如何?是否让保障对象实现了安居宜居的预期?近日,记者进行了回访。

社交+智能+党建…记者回访广州保障房运营管理情


  人才安居:

  为“年轻”社区打造青年空间

  位于黄埔区的萝岗和苑保障房小区,是广州目前面积最大的保障房小区,也是最早由国有租赁公司运营的项目之一。2018年,第一批租户入住开始,这里就成了最受欢迎的保障房小区,每年推出的房源供不应求。

  萝岗和苑的管理单位,广州市城投租赁的相关负责人介绍,有些保障房小区以上了年纪的户籍家庭和来穗务工人员为主,而萝岗和苑则有很多新就业无房职工,租户平均年龄年轻。为此,城投租赁针对年轻人的社交需求,将萝岗和苑打造成为一个极具社交属性的“智能青年社区”。

  走进萝岗和苑,乳白色和灰色的建筑外立面简洁大方,也为小区增添了一份年轻的朝气,首层的社区活动中心,一直是社区最热闹的地方。宽敞的大厅布置一新,共享的元素,成为了这个几百平方米的活动中心最大的亮点。记者看到,三两个年轻人在公共厨房冲着手磨咖啡,红星放映厅里播放着最新的喜剧电影,时不时传出一阵阵欢笑声。共享图书馆成了孩子阅读的天堂,也给一家老小提供了一个消磨周末的好去处。空闲时,年轻人都愿意下楼来,看看电影看看书,交新朋友。

社交+智能+党建…记者回访广州保障房运营管理情


  智慧社区:

  24小时健身房、人脸识别成标配

  随着数字经济的发展,越来越多智慧物业服务也走进了社区生活。记者注意到保障房小区并没有落伍,智能健身房、人脸识别门禁等“黑科技”也都在萝岗和苑安了家。

  社区活动中心还有一间24小时智能自助健身房,齐全的健身器材和智能化的服务,吸引了不少青年男女。这间健身房不设会员,用手机在门口扫扫码就能进场健身,特别是一些加班的租户,还可以在下班后来加练,十分方便。

  已经在此练了半年的小黄,就是这间智能健身房的忠实粉丝。“半年前体检,发现体重超标了,从那时起我就坚持来这锻炼。”小黄一边擦汗一边说,“现在我一周练3次,每次只要9块9,很实惠。”如今的小黄健壮了不少,也更自信了。

  “以前有时候出门匆忙,忘了带门禁卡,进不了门,现在刷脸就能进门了!”一位租户告诉记者。原来,小区已经告别了传统的门卫“人眼识别”,刷卡进门的时代,进入了如“人脸识别”。萝岗和苑公租房租户生活的安全性和舒适便捷性得到了提升,公租房的管理水平也得到了改善,有效杜绝了违规转租牟利的现象。

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