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医疗行业报告笔记:从业产品的简单思考(干货

作者: 海口资讯网 发布时间: 2021年07月22日 13:58:26

编辑导读:互联网医疗这几年一直备受关注,尤其是在疫情后,人们更对其更加重视。关于医疗产品,你了解多少呢?本文作者从自身工作经验出发,总结了一些医疗产品的干货知识,与你分享。

医疗行业报告笔记:从业产品的简单思考(干货

很多行业外的朋友,会很好奇目前笔者从事的互联网医院是什么,医疗产品是什么,行业里在做的是什么,医疗产品和其他产品有什么区别,因此,笔者阅读了德勤《中国互联网医院:数字医疗卖相新阶段》,根据自己的一些理解,写了一篇笔记,希望会对大家有一些帮助。

医疗产品主要分类及大概工作内容:

①平台型:工作类似于一般面向 C 端的互联网产品,例如微医、微脉等;

②互联网医院类似于产品 + 项目居多;

③医药电商型:和电商平台的内容基本一样;

④医药 SaaS 型:建立标准化功能,挖掘标准的医院一些流程的居多,面向药企、药房连锁、医院等;

⑤其他:其他还有一些,但是并不是很清楚;

互联网医院型产品工作复杂性:

互联网医院型,可以理解为产品 + 项目居多,需要沟通和推进产品落地,例如 HIS 里没有对应字段接口、数据回调等,一般互联网产品不太可能碰到的问题。

一、互联网医院的定义及发展

1. 互联网医院定义

互联网医院是指实体医疗机构的互联网化和依托实体机构设立的互联网医院,是互联网与医疗健康产业的结合。这将助力医疗产业从提供 " 医疗保障 " 向提供 " 健康服务 " 的转型,实现 " 均衡医疗资源 " 和 " 提升医疗服务效率 "。

医疗行业报告笔记:从业产品的简单思考(干货

2. 互联网医院的发展趋势

互联网医院在疫情的助力之下爆发式的发展,而政策在不断地扶持和加速这一进程,互联网医院加速,三甲医院不断建设互联网医院;但是市场始终有限,基于外包项目的研发,在未来空间必然越来越小,未来是技术 + 产品 + 运营的全套解决方案才会拥有从长期且持续的市场。

医疗行业报告笔记:从业产品的简单思考(干货

3. 中国互联网医疗平台发展时间线

2010 年以前是先行者时代,2021 年以后,从互联网挂号、预约等方式切入的互联网医疗平台开始切入,从高频预约挂号切入,延伸更多的医疗服务,但是后面其实是受到了国家强监管,并未按照期望那样能够快速从高频服务切入到其他服务,也无法干预和干涉到医院的日场运营。

后来 BAT 等入局,以强势资源拿到互联网医院牌照,网上药品销售营业许可之后,大力建设医药电商;早期入局的创业型企业,也从单纯的预约挂号开始切入药、险等。

2021 年,医疗平台格局已定,互联网医院下沉,更加重视和强化医疗资源。

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二、互联网医院服务生态及运营模式

1. 互联网医疗的四大服务内容

①四大核心服务内容

互联网医疗服务内容:远程诊疗、远程诊断、院后管理和健康管理。实质上很难说哪一个模块更加高频,拥有更大的粘性。在某些角度来说,健康管理里的家庭医生、医养结合等相对具备高频,另外是慢性疾病的慢病管理,但是在医疗领域,用药标准、治疗流程等完全都是按照国家标准,高度标准化的医疗服务,不能随意推荐药物、医疗服务。

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②常见的商业模式

商业模式 1:问诊–开放–支付–配送是一个商业模式闭环,能够让患者用户体验极佳;

商业模式 2:药品购买–快递到家;

商业模式 3:家庭医生,慢病管理服务;

商业模式 4:体检、检查检验等预约;

商业模式 5:医疗器械租赁;

商业模式 6:医院 + 保险公司合营下的医疗保险;

2. 互联网医院运营模式

①医院 + 互联网,互联网 + 医院

" 医院 + 互联网 ":作为实体医疗机构第二名称的互联网医院。

" 互联网 + 医院 ":依托实体医疗机构的独立设置的互联网医院。

行业外人员很难区分这两者有什么不同,实际上是经营主体的差异,最终实际上会给实际工作中带来一些变化。

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