在基本梳理好产品，建立店铺之后，下一步梳理用户计划。作为门店对用户的理解是关键。用户和产品也是日常运营中持续不断运营的环节。
一、用户运营的两个纬度
1、常规用户运营纬度（基于产品；货找人）：
拉新（拓展新客户）--留存--转化--复购
2、精细化用户运营纬度（基于用户；人配货）
第一步：了解用户属性--洞察用户行为（属性标签、行为标签）
第二步：实现用户细分（用户分层：兴趣、年龄、用户价值度等）
第三步：基于用户画像精细化运营。
精细化运营通常门店很难做到，ycsz.net.cn，这里我们基于商品来讨论用户的常规运营。
二、运营逻辑
1、用户定位：位置（社区）、老人、亲子群体、熟人、兴趣
备注：除去产品之外你的价值（信任、保障、权益），权重为位置、人群、兴趣（难度）
2、拉新（拓展新客户）---周复盘（本周新增）
--线上公共渠道（小红书、抖音等）：人群亲子或情侣；针对人群整理时下热点话题结合热点景区酒店等定期发布内容（独特点：价格、活动等），获取用户关注（吸引咨询），逐步转化加微信。
--线下渠道（异业-客群相同；小区广场等）：特色产品及价格；异业合作活动方案。
3、留存
私域渠道（微信个人号/社群/公众号）：
产品方面：
A权益：人有我优（通货价格低、权益、会员日）
注：抢购平台“自购省、分享赚”；某音“探店达人”；牛头“通货5元也行”；正价死在沙滩上。
B稀缺：人无我有（会员活动-粘性&权益、社区自组团-利润&定制）
C粘性：高频带低频（美食/周边/近郊/会员日 ）
内容方面：热点目的地攻略（种草、激发用户灵感）；定期热点话题；产品信息
4、转化：
会员日&主题游（游客、供应商、门店 三方都合适）+购买理由（买a送b）
注：根据季节/用户需求，revolutionaryworkouts.com，跟供应商联合定制活动方案，用户获得性价比产品。
5、复购：
会员；权益；
三、规律性&每周总结（销售额；新客；产品动销；活动策划）
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