旅行社价值@旅行社门店精细化运营 60天计划 八
2022-03-23 16:06 来源: 旅游同路人
原标题:旅行社价值@旅行社门店精细化运营 60天计划 八
时下随着网络高度普及的前提下,很多平台打着去中间化的旗号快速扩张,而旅行社这个在旅游业中明确中介地位的中间商更是众矢之的,什么专门赚信息不对称的钱,现在网站发达了,旅行社在行业中已经没有存在价值了,必然会消失。这些外行人的言论真是可悲,因为他并不了解旅行社的价值点,未来旅行社会越来越专业,下面从旅行社的价值梳理下。
一种服务存在是有必然价值,如果没有价值就不应该存在。在旅游行业中不论“产品商”或者“门店”,sneakershotsale.com,旅行社所能提供的核心价值在于:1资源产品化(依据市场或者地域需求,产出不同的产品呈现方案如线路、套餐、定制等等;产品商&门店:定制或者自组班);2、碎片化渠道推广(线下、特殊群体、异地、异业联合等);3活动策划(根据季节、时段、地域的市场方案);4配套服务落地(大交通&社区配套)。
在外行人眼里所谓的“旅行社”会随着去中间化的大潮逐步消失,泛指以下几类旅行社A以包票业务为主体的票务代理公司,尤其是抖音开拓旅游以来,景区/酒店等资源商针对以“包票专卖”或“包房直接挂在OTA等抢购平台”为主的旅行社群体会逐步打压,ahjd168.com,美团、携程、抖音等是大私域平台,资源会把这些大私域平台当成自己在超级市场开的门店,当游客被线下种草后,会自己在平台上根据自己的品牌喜好搜索,特点:客单价高、被搜索、信息全。B无客源的旅行社,旅游这个行业标准化单品的差价模式已经走向尽头,预测未来资源方会对单一性标品的价格进行统一售价,当然活动除外。
对于门店来讲,通货是标品(同样适用于批发商给你的散客化产品),这种需要由资源方承担风险的标准化产品(尤其是旅游类产品)站在产品商角度来看门店&旅行社是没有价值的,同样对于游客(用户)也是一样,产品完全一模一样(旅游产品的体验是无差异的),上下游都没有价值,服务品牌也没有,肯定没戏。
门店的价值在产品商来看在于用户,你的用户粘性高、数量多你的价值就高;对于用户来讲旅行社的价值在于有效信息获得(出游方案、活动信息、安全性、会员福利等等)。说到这里,最有价值的服务才会长久,认清自己的服务价值赚正向的钱,路会越走越远。
从零开始开启旅行社转型之路,加入我们“旅游同路人”一起探讨,下一步抖音“导游来了”对我们的帮助。返回搜狐,查看更多
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