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保利威副总裁周鑫:三大直播场景直指千亿级市

作者: 海口资讯网 发布时间: 2020年05月15日 16:29:21

一场突如其来的疫情,对我们原有的生活和工作方式带来了不小的变革。随着视频平台、直播平台流量激增,企业级直播也在大量需求背后迅速成长为企业运营新标配。随着直播交互方式在生活、工作和学习上的应用与普及,企业纷纷利用直播或视频开展营销与服务,并在网络性能、内容质量、交互体验以及连接效率上加大投入,希望给予用户更好的体验。

作为国内云视频行业的领导品牌,保利威面向企业提供视频服务和多场景直播解决方案。为了更直观地阐述企业直播领域的发展速度,保利威副总裁周鑫展示了一张公司近期的运营数据图。图片显示,从1月底开始,保利威的开播量和注册数均出现了爆发式增长,平台整体开播量增长了20多倍。

企业直播正式成为后疫情时代的新风口,对各行业不断渗透并衍生出越来越多的创新需求和使用场景。利用直播这一连接手段,企业不但可以完善服务体系,同时也获取了新的运营增长工具,让营销变得更加多样化,在未来市场中赢得更大的核心竞争优势。

直播需求激增,企业直播正创造亿级市场

2005年被称为中国在线视频行业的元年,各大视频网站纷纷进入大众的视野,在经历了视频平台、短视频、直播等一系列发展,视频行业更多还是聚焦在互联网娱乐行业,但是随着企业线上营销的增长以及远程办公需求的激增,直播逐渐深入到各行业企业端, 形成了多元素跨场景的“直播+”生态。

保利威副总裁周鑫

从互联网发展经历来看,企业端在应用和需求上明显滞后于消费端。周鑫讲到,企业端直播需求最多的是教育行业。众所周知,2014年是视频平台最火热的时候,而那时教育行业主要以视频点播为服务方式;2016年则是娱乐直播平台最火热的时候,到了2018年, 教育行业开始推出大班课、小班课等直播课程和短视频课程。他们的这种授课模式、教学方式,在发展上相对消费端滞后1年。而其他传统行业则滞后将近2-3年,像一些国有银行、证券机构等企业在2019年才开始有意识借助直播技术,做培训及发展相关线上业务。

随着疫情的到来,在线教育、在线办公、直播电商等需求的大量爆发加速缩短了企业端滞后的时间差。据艾瑞报道,企业直播2019年突破十亿大关,市场收入规模达到14.8亿元人民币。2020受年春节期间疫情影响,企业直播行业客户量同比增长8-10倍,保守预计疫情期间新增客户留存25%左右,2020年有望达到35亿以上的市场规模。

当然,消费端和企业端对直播互动的要求也有一定差异,消费端更加注重体验和感受,企业端更加注重效率和结果。企业对于直播的稳定性和连通性,以及管控手段有更高的要求,尤其像教育、金融行业。

技术加持,四大行业迎来直播发展高速期

疫情前企业直播就已呈现出大幅上涨态势,疫情则让其提前得到爆发。在此背景下,企业直播趋势也朝着细分化、垂直化方向发展,应用场景逐步丰富,涵盖众多领域。周鑫指出,企业端主要需求来自应用、直播和录播,作为业内领先的技术服务商,保利威认为教育、金融、医疗、汽车四大行业正迎来企业直播的高速增长期。

教育:视频是在线教育行业的重要生产资料,企业无论对于内容质量、播放效果还是费用投入都有着严格的标准和更加专业的要求。数据显示,疫情期间,停课不停学倒逼教育直播行业快速发展,公立学校、教培机构大力开展线上直播,纷纷培育讲师新授课能力,不断加速OMO模式深化。预计,2020年我国互联网教育市场交易将达到7000亿元。

金融:金融行业是一个特殊行业,拥有传统基因及现代信息化能力相结合的二元属性,愿意尝试新技术并具备一定的研发基础。但因其受政策及法规监管,必须通过合规手段和强大的数据分析能力进行运营把控,存在一定技术门槛。

医疗:医疗行业的信息化应用落地较早,远程医疗、视频会议是长期的业务需求。此外,作为需要终身学习的职业,在线视频可以很好地帮助医生群体完成继续教育课程及积分,疫情期间发挥了巨大作用。目前,医疗行业已经完成了早期教育,人员接受程度较高。据了解,北京某医疗机构去年通过直播完成了2000多场线上会议,内容涉及专家授课、临床讲解、手术直播等。

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