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中国电信新疆公司采用多项信息化手段为疫情防

作者: 海口资讯网 发布时间: 2021年09月01日 13:35:58

“让数据多跑路,让人员少跑腿”。中国电信新疆公司通过多项信息化手段助力提升疫情防控“技防”能力,为疫情防控工作赋能增效。
“智慧门磁”筑牢疫情防控防火墙

电信工作人员正在为某集中医学观察点安装智慧门磁

电信工作人员正在为某集中医学观察点安装智慧门磁

为降低集中医学观察人员的管理难度,中国电信NB-IoT(窄带物联网)智能门磁应用应运而生。该应用是基于中国电信NB-IoT高质量物联专网,部署在中国电信智慧社区平台之上的智能物联网应用产品,可实时监测门、窗的开关状态,在集中医学观察人员打开门后,智能门磁应用会第一时间将精准人员信息报送给管理人员。该应用在全疆各地广泛运用,有效降低了管理人员的工作量,提升了疫情防控工作的精准性。
移动网络大数据精准支撑疫情防控部门开展工作

技术人员在查看全网疫情卡点网络KPI指标动态

技术人员在查看全网疫情卡点网络KPI指标动态

中国电信新疆公司无线网优中心积极运用移动网络大数据助力疫情防控,通过用户终端2/3/4G网络注册数据,运用大数据算法形成用户行程轨迹、密接排查、到访地排查等疫情大数据支撑数据,有效支撑全社会疫情防控工作有效开展。自大数据支撑上线以来,先后结合实际应用结果,进行了途径地防误判算法、网络边界防误判算法等的应用升级,使得应用更加贴合用户实际。同时,通过大数据实现了全网疫情卡点、集中医学观察点网络KPI指标自动监控,发现问题及时派单、及时扩容,有效保障了疫情期间用户集中区域的用户体验。
“疫情保障分析平台”实现末端设备远程维护

平台界面展示和系统研发人员的工作场景

平台界面展示和系统研发人员的工作场景

为方便运维人员疫情期间远程查看和维护基站及OLT设备,远程支撑本地网专线开通需求,中国电信新疆公司网络监控维护中心发挥自身专业优势,现场保障期间利用不到一周时间,自主研发了部署了“疫情保障分析平台”,运用自动化方式推送各项性能指标、设备状态和告警通知等,帮助一线人员实现了对末端设备的远程维护能力,支撑维护一线大大提高工作效率。
数据通道快速打通助力核酸检测有效实施

乌鲁木齐市民快速通过“智慧健康乌鲁木齐”微信公众号调取“电子健康卡”

乌鲁木齐市民快速通过“智慧健康乌鲁木齐”微信公众号调取“电子健康卡”

疫情多次反复,核算检测工作至关重要。当下正值核酸检测业务的高峰期,在乌鲁木齐市有部分市民通过“智慧健康乌鲁木齐”微信公众号调取“电子健康卡”时,会频繁出现刷取失败的现象,影响了核酸检测工作正常进行。中国电信新疆公司由云网运营部门牵头,迅速组建网络、软件研发等专业工程师攻坚团队,开展分析研判,找出问题节点,卫健行业事业部积极协同自治区卫健委联合厂家及时解决服务器问题,打通了数据通道,为市民提供便捷顺畅的服务,助力乌鲁木齐市核酸检测工作有效实施。
中国电信博州分公司在本轮疫情中全力保障客户端通信畅通

中国电信博州分公司客户装维工程师正在为观察点的用户处理客户端障碍

中国电信博州分公司客户装维工程师正在为观察点的用户处理客户端障碍

2021年8月15日,中国电信博州分公司快速启动疫情防控预案,7*24小时全力做好疫情通信保障工作。为确保客户端通信畅通,抽调博乐市区15名技能过硬的客户服务工程师临时组建装维应急队伍,承接博乐市区和青乡客户端通信保障和电信相关便民服务,截至8月18日23点,累计处理客户端障碍186户,配送燃气缴费盒子76个,宽带受理安装21户,确保电信用户网络畅通,封闭期间配合社区解决了居民燃气缴费难的问题,真正体现了“人民邮电为人民”的服务宗旨。
中国电信塔城分公司开发本地疫情防控平台积极助力疫情防控

群众在使用“健康塔城”小程序实时查询疫苗接种情况

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